Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Dein Interesse an CA CERAMICS und Deinem Besuch auf unserer Website.
Der Schutz Deiner personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Deshalb verarbeiten wir Deine Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Digitale-Dienste-Gesetz (DDG).

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website sowie bei der Nutzung unserer Angebote erheben, zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden und welche Rechte Dir zustehen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

CA CERAMICS
Inhaberin: Catrin Schütz-Schenk
Klosterstraße 6
95028 Hof (Saale)
Deutschland

Telefon:
+49 (0) 178 912 77 51
E-Mail:
info@ca-ceramics.de

Wenn Du Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten hast, kannst Du Dich jederzeit über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.

2. Hosting unserer Website

Unsere Website wird bei der STRATO AG gehostet. Anbieter ist die STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland.

Beim Besuch unserer Website verarbeitet STRATO in unserem Auftrag personenbezogene Daten, die für die Bereitstellung und den sicheren Betrieb der Website erforderlich sind. Hierzu können insbesondere IP-Adressen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browserinformationen, Betriebssystem, Referrer-URL sowie weitere technische Informationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren, stabilen und leistungsfähigen Betrieb unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Mit der STRATO AG wurde – soweit datenschutzrechtlich erforderlich – ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

3. Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch unseren Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Hierzu gehören insbesondere:

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten und Dateien
• übertragene Datenmenge
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Website)
• Hostname bzw. Internet-Service-Provider des zugreifenden Endgeräts

Diese Daten werden ausschließlich verarbeitet, um den sicheren Betrieb unserer Website zu gewährleisten, Fehler zu analysieren und die Stabilität und Sicherheit unserer Systeme sicherzustellen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, fehlerfreien und effizienten Bereitstellung unseres Internetangebots.

4. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien oder technische Informationen, die auf Deinem Endgerät gespeichert beziehungsweise verarbeitet werden und bestimmte Funktionen unserer Website ermöglichen.

Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert. Andere Cookies dienen statistischen Auswertungen oder der Einbindung externer Dienste und werden ausschließlich nach Deiner ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Für die Verwaltung Deiner Einwilligungen verwenden wir die Consent-Management-Plattform CookieYes. Beim erstmaligen Besuch unserer Website kannst Du auswählen, welche Kategorien von Cookies und externen Diensten Du zulassen möchtest.

Die Cookie-Einstellungen kannst Du jederzeit über den entsprechenden Link oder Button auf unserer Website erneut aufrufen und Deine Auswahl ändern oder bereits erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Rechtsgrundlage für den Einsatz technisch notwendiger Cookies ist § 25 Abs. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für alle einwilligungsbedürftigen Cookies und Dienste erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Deiner Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Du uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktierst, verarbeiten wir die von Dir übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Deiner Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.

Hierzu gehören insbesondere Dein Name, Deine E-Mail-Adresse sowie die von Dir freiwillig übermittelten Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Deine Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag oder einer Vertragsanbahnung steht. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Deine personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung Deiner Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen.

6. Kundenkonto und Bestellungen

Für unseren Online-Shop verwenden wir WooCommerce. Im Rahmen einer Bestellung oder der Anlage eines Kundenkontos verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die für die Durchführung des Vertrages erforderlich sind.

Hierzu gehören insbesondere:

• Name
• Rechnungs- und Lieferanschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (soweit angegeben)
• Bestell- und Vertragsdaten
• Zahlungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie zur Erfüllung des zwischen Dir und CA CERAMICS geschlossenen Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sofern Du ein Kundenkonto anlegst, werden Deine Daten gespeichert, damit Du Deine Bestellungen verwalten und zukünftige Bestellungen einfacher durchführen kannst. Du kannst Dein Kundenkonto jederzeit löschen lassen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.

7. Buchung von Kursen und Veranstaltungen

Für die Verwaltung und Buchung unserer Kurse, Workshops und Veranstaltungen verwenden wir das WordPress-Plugin Eventin. Die Buchung erfolgt über unseren Veranstaltungskalender und wird anschließend an WooCommerce zur weiteren Vertragsabwicklung übergeben.

Im Rahmen einer Kursbuchung verarbeiten wir insbesondere folgende personenbezogene Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• gegebenenfalls Telefonnummer
• gebuchte Veranstaltung
• Teilnehmerzahl
• Buchungs- und Zahlungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Organisation, Durchführung und Nachbereitung der jeweiligen Veranstaltung. Hierzu gehört insbesondere auch die Kommunikation mit den Teilnehmenden vor dem Kurs (z. B. organisatorische Hinweise) sowie – soweit erforderlich – nach dem Kurs. Darüber hinaus erfolgt die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung unseres Online-Shops verwenden wir WooPayments. WooPayments ermöglicht verschiedene Zahlungsmethoden und wird technisch über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin D02 H210, Irland, abgewickelt.

Je nach gewählter Zahlungsart können personenbezogene Daten an Stripe beziehungsweise an den jeweils beteiligten Zahlungsdienstleister übermittelt werden. Hierzu gehören insbesondere:

• Name
• Rechnungsanschrift
• E-Mail-Adresse
• Bestellbetrag
• Transaktionsdaten
• Zahlungsinformationen

Über WooPayments bieten wir derzeit unter anderem folgende Zahlungsmethoden an:

• Kreditkarte
• SEPA-Lastschrift
• Apple Pay
• Google Pay
• Klarna
• Rechnung (für freigeschaltete Kundenkonten)

Bei Auswahl einzelner Zahlungsmethoden können ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Versand und Lieferung

Für den Versand unserer Keramikprodukte arbeiten wir mit DHL zusammen. Zur Erstellung von Versandetiketten und zur Verwaltung des Versandprozesses verwenden wir das WordPress-Plugin Shiptastic.

Hierbei werden ausschließlich diejenigen personenbezogenen Daten verarbeitet, die für die Durchführung des Versands erforderlich sind. Hierzu gehören insbesondere:

• Name
• Lieferanschrift
• E-Mail-Adresse (soweit für Versandinformationen erforderlich)
• Bestelldaten

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Newsletter

Für den Versand unseres Newsletters verwenden wir MailPoet. Der Versand erfolgt über den integrierten MailPoet Sending Service.

Wenn Du unseren Newsletter abonnierst, verarbeiten wir Deine E-Mail-Adresse sowie – sofern freiwillig angegeben – Deinen Namen, um Dich regelmäßig über neue Keramikarbeiten, Kurse, Veranstaltungen und Neuigkeiten aus unserer Werkstatt zu informieren.

Die Anmeldung erfolgt im sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Nach Deiner Anmeldung erhältst Du zunächst eine Bestätigungs-E-Mail. Erst nach Deiner Bestätigung wird Deine E-Mail-Adresse in unseren Newsletter-Verteiler aufgenommen.

Wir haben das Öffnungs- und Klicktracking innerhalb von MailPoet deaktiviert. Eine Auswertung darüber, ob oder wann Du einen Newsletter geöffnet oder auf enthaltene Links geklickt hast, erfolgt derzeit nicht.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Einen Abmeldelink findest Du in jedem Newsletter.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei MailPoet findest Du unter:
https://automattic.com/privacy/.

11. Webanalyse mit Google Analytics

Soweit Du hierzu über unser Cookie-Banner ausdrücklich eingewilligt hast, verwenden wir auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics hilft uns dabei zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird. Hierzu werden unter anderem Informationen über aufgerufene Seiten, Verweildauer, Endgerät, Browser sowie weitere technische Informationen verarbeitet. Die hierbei erhobenen Daten können durch Google pseudonymisiert verarbeitet und Servern von Google übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Du kannst Deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

12. Google Tag Manager

Unsere Website verwendet den Google Tag Manager. Anbieter ist ebenfalls die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager dient ausschließlich der Verwaltung und Ausspielung anderer Dienste und Marketing-Tags. Der Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile und speichert keine personenbezogenen Daten für eigene Zwecke.

Werden über den Google Tag Manager weitere Dienste eingebunden (beispielsweise Google Analytics), gelten für diese die jeweils in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenschutzbestimmungen.

Die Einbindung erfolgt ausschließlich nach Deiner Einwilligung über unser Cookie-Banner.

13. Google Search Console und PageSpeed Insights

Zur technischen Optimierung und Überwachung unserer Website verwenden wir die Dienste Google Search Console sowie Google PageSpeed Insights.

Diese Dienste dienen ausschließlich der Analyse der technischen Qualität und Auffindbarkeit unserer Website. Sie werden von uns ausschließlich im Administrationsbereich genutzt und dienen nicht der Erstellung personenbezogener Besucherprofile.

Weitere Informationen findest Du unter:
https://policies.google.com/privacy

14. Barrierefreiheit mit AccessiYes

Zur Verbesserung der digitalen Barrierefreiheit verwenden wir auf unserer Website den Dienst AccessiYes.

AccessiYes stellt Funktionen bereit, mit denen Besucherinnen und Besucher die Darstellung und Bedienbarkeit unserer Website individuell an ihre Bedürfnisse anpassen können. Hierzu gehören beispielsweise Einstellungen zur Schriftgröße, Kontrastdarstellung oder Tastaturbedienung.

Soweit hierbei technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich zur Bereitstellung der gewählten Barrierefreiheitsfunktionen.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, allen Besucherinnen und Besuchern einen möglichst barrierearmen Zugang zu unserem Online-Angebot zu ermöglichen.

15. Externe Links

Unsere Website enthält Verlinkungen zu externen Webseiten und sozialen Netzwerken, beispielsweise zu unserem Instagram-Profil.

Beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten an diese Anbieter übertragen. Erst wenn Du einen entsprechenden Link anklickst, verlässt Du unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

16. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Deine personenbezogenen Daten gegen Verlust, Manipulation, unberechtigten Zugriff oder sonstige unbefugte Verarbeitung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.

17. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Soweit keine spezielleren Speicherfristen in dieser Datenschutzerklärung genannt werden, werden personenbezogene Daten gelöscht, sobald der Zweck ihrer Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere nach handels- und steuerrechtlichen Vorschriften, bleiben hiervon unberührt.

18. Deine Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung stehen Dir hinsichtlich der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten verschiedene Rechte zu.

Du hast insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung Deiner personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten (Art. 21 DSGVO),
• Widerruf einer bereits erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Deiner Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die im Abschnitt „Verantwortliche Stelle“ genannten Kontaktdaten.

19. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, hast Du das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

Dieses Recht besteht insbesondere bei der Aufsichtsbehörde Deines gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund neuer gesetzlicher Vorgaben, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Website beziehungsweise unserer angebotenen Dienste erforderlich wird.

Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Deines Besuchs auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

Stand: Juli 2026